| 投诉主题：国美在线不返还购物红券 | |
| 投诉目标：国美在线 | 投 诉 人：郑先生 |
| 投诉时间：2013-05-19 | 投诉地区：海南省 |
| 处理结果：http://www.lnnckkk.cn/plus/ts_view.php?aid=76265 | |
在国美在线购买空调，2013年5月8日货已经收到，钱也付清，但是订单状态一直没有显示“配送单完成”，导致国美在线承诺的返还购物红券和国家节能补贴无法到账。找过国美在线无数次，都没有效果。
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