本人于2009年1月18日在苏宁电器，购买LG电视一台型号为42LR31FR，在使用过程中作为电视机最主要部件，也是成本最高的液晶屏接连出现两次黑屏故障，第一次故障发生于2011年10月送到售后去维修更换了液晶屏，2013年2月第二次故障出现，经检测和第一次故障一样液晶屏坏掉，售后部门回复产品出保更换液晶屏费用3000元。 LG电视的质量是如此的差，一台电视的核心就是屏幕，它的品质决定市场的竞争力，这样的质量怎样去做市场，核心部件出现两次故障，是我们不会使用还是你们的产品质量问题，难道液晶屏就要二年左右，我们消费者就要付款更换一次吗？我们还想使用的话就要花上几千元换个屏幕吗？希望你们能正视问题，我也希望能得到满意的答复。