| 投诉主题：LG液晶平板电视购买2年更换主板2次 电视黑屏 | |
| 投诉目标：LG电视 | 投 诉 人：朱先生 |
| 投诉时间：2013-05-03 | 投诉地区：广东省 |
| 处理结果：http://www.lnnckkk.cn/plus/ts_view.php?aid=73487 | |
LG液晶平板电视4千购买看不到2年！就换2次主板。2011购买用2年多点电源主板坏换过1次，现在又黑屏了，说是主板显示坏需整个更换要830多元。 我是在2011年1月26日买了LG液晶电视，型号为LG液晶电视42LD420。4千多 在2011年8月26日左右，电视开不了机，并且手动按电视机上的键也没反应。随即打了LG售后电话400-819-9999，客服说尽快安排人上门维修。于是客服就派人于第2天早上11点左右上门维修！ 经过维修人员查看，原来是电视机内电源主板出现故障，才使用半年就换了电源主板1次。之后正常了。 现在2013年5月1号晚上看电视好好的，突然间就黑屏了，没有图像只有莎莎的声。什么也没完全黑屏！5月2拨打LG客服电话，5月3安排人员早上12点维修。经过维修人员查看，原来是电视机内主板出现故障，问过维修人员，可以修吗，其回答要换主板，价格要回去查一下，下午维修人员电话告之我，更换IC主板+维修费用价格为830多元。说主板保修2年而已，屏幕才是3年。（主板至5月3日，过保时间为3个半月） 本人当即就回绝了维修人员，当初就是奔着LG电视是合资品牌，买前也查询过很多品牌电视，本着性价比高，LG公司又是自己生产的LPS硬屏，才购买的。 如今发生这样的故障，觉的失望之余，又很是气愤，看了三包凭证，又发现该电视机整机保修1年，主要部件（信号板上的VCTI IC,SCALER IC)保修期两年。显示屏保修3年。
国家三包规定，彩色电视的屏幕、高频头、集成电路均属主要部件，保修期应为二年。 这里的彩色电视，是应该包括液晶电视的。 LG公司只包显示屏是违反这个三包规定的。 而在2年时间就出现主板故障两次，导致要整个换掉，是问该公司是否该反思其主板是否有质量上的缺陷，质量是否过关呢。所有电视厂家，主板都保修3年，唯有LG主板2年，我买2年3个月主板就坏2次，让人质疑质量有问题。
现在我通过贵315电子投诉网进行投诉，要求LG厂家，为我免费维修电视机！另外我也肯请315投诉网帮我转告LG厂家，我不排除通过咨询律师走法律途径，以及通过全国各大媒体网站，维护我们消费者的正当权益！
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