2012年7月21日 在苏宁电器佛山南海保利水城店购买了美的变频空调，型号KFR-26GW/BP3DN1Y-J(2)。当时购买的时候，美的空调承诺变频空调一年包换，10年保修。 昨天晚上我家空调坏了，打美的客服，美的客服竟然说要出示保修金卡才能换机器。当时是在美的宣传的的活动期间购买，美的也没有向用户提供保修金卡。 美的欺骗消费者，请求315给予解决。我要求退货。