| 投诉主题：海尔售后以及服务态度恶劣并造成家中断水3天 | |
| 投诉目标：海尔 | 投 诉 人：李先生 |
| 投诉时间：2013-04-30 | 投诉地区：贵州省 |
| 处理结果：http://www.lnnckkk.cn/plus/ts_view.php?aid=73033 | |
本人因搬家要搬移80L热水器,余4月26日拨打海尔售后办理移热水器 27日工作人员因时间问题协调到28日,28日下午到家里来服务,在我要求给予看收费标准的时候 上面注明是“60< ≤80” 也就是80升收费70块 但是该工作人员声称一般收费都是80 我问其原有却说不出,到最后该工作人员以没有工具为理由帮我卸下热水器收费35以后就不管了,因热水器水管口是打开的,工作人员不堵上,我向其反应,他以耽误时间和没有工具为由拒绝堵上.家里总闸是不能打开的,以致三天没有用水,多次拨打海尔售后反映却没得到解决,望相关部门帮助处理
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