投诉主题：海尔冰箱发臭
投诉目标：海尔	投 诉 人：刘女士
投诉时间：2013-05-01	投诉地区：青海省
处理结果：http://www.lnnckkk.cn/plus/ts_view.php?aid=73203

我的海尔冰箱从1月3号购买，但因为结婚是新的，当时没用我是月14号结婚。一直到2月初左右我开始使用，刚开始冰箱启动后的2天就出现臭味，我一直认为我的肉可能有问题，就换了一次，刚杀的肉放到冰箱里没想到第二天又开始发臭而且臭味窜到了上面的保鲜的柜子，我向海尔反应在4月，2月到4月中间我试着将冰箱里的肉拿出来换好几次，擦洗冰箱内部好几次，都没有办法，最终我向是冰箱的问题。于是在4月初就向海尔售后总部的电话一次又一次的投诉，到现在5月初，海尔每天向我们说解决解决，等电话等电话，每次没有电话，我们等了一个月，冰箱无法使用，海尔对我们的投诉置之不理，肉都不能放在冰箱里了，都被冰箱的味道浓坏了，我现在没办法处理了，找他们，他们态度总是让我们等，没有一次落实，我们是在没办法了，海尔是大企业，我们是小小上班族，我们实在是没有办法了，请求强烈请求315帮帮我们呢，给我们帮助，

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