| 投诉主题：广州万和电热水器修理问题 | |
| 投诉目标：广州万和电热水器 | 投 诉 人：常先生 |
| 投诉时间：2013-06-15 | 投诉地区：湖南省 |
| 处理结果：http://www.lnnckkk.cn/plus/ts_view.php?aid=80829 | |
在购买本产品时，承诺五年内保修。我于2007年10月购买该产品。刚好五年电热水器就坏了。请售后服务员上门修理。我被告知：此电热水器不能修理。没有修理的意义。请问；保修五年是不是只有五年的使用寿命。厂家的承诺是不是在欺诈消费。
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