| 投诉主题：苏宁电器海信电视内屏无人触碰自己出现裂痕 | |
| 投诉目标：苏宁电器 | 投 诉 人：王先生 |
| 投诉时间：2013-05-21 | 投诉地区：北京市 |
| 处理结果：http://www.lnnckkk.cn/plus/ts_view.php?aid=76559 | |
2013年2月6日 在房山区长阳镇加州水郡苏宁电器购买价值4999海信电视 电视型号：LED50K310X3D。3月29日送货到家，由于是新房并没有住，所以电视放在电视柜上一直没有动，5月2日回去住，打开电视的时候发现电视内屏裂痕，外屏没有问题。找到苏宁和海信，苏宁方和海信方一口咬定是消费者“人为损坏”不予以解决。无视国家“三包”政策无视消费者权益把自身问题全推卸给消费者。
| 【声明】：本栏目下的消费者投诉文章，任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载或以其他方式复制发布/发表。违者本网将依法追究责任。对于不当转载或引用本网内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失，本网不承担责任。 |
