我于2010年8月在萍乡市四平家电广场购买美的320立升双开门冰箱1台，购买价为人民币4999元，2013年3月出现电路故障，次日与该产品萍乡售后联系，2日后售后服务来家检测，说明电路故障，又过4天再来我家换电路板，换后能制冷，但控制板显示忽明忽暗，无法进行调控，当时说可能电路板不配型，需再换，如此又在一周内换了2次，仍不行，其后，售后服务对我说，可能显示板有问题，可以换一新门，让其拆门更换。过几日，门送回，重新安装，仍无用，我问不是换门了吗？，回答没换，只将整个电路检修好了，但还是找原因不到，4月20日左右，售后服务对我说将冰箱整体运维修处进行检修，很快会弄好，我答应，苦等半月余，没电话也没任何消息，我实在无法，于5月6日拨打美的服厂家服务电话4008899315，对方说24小时答复，当天萍乡维修部确实来电话了，告诉我2、3天会弄好，原因是我打电话到了厂家。但又等5天，还是没任何音讯，无奈又打4008899315，对方应付几句，3天内无人响应，前天我再次致电4008899315，此次我态度强硬，立马生效，萍乡维修部给我来电话，保证16号修好送回我家，眼看16号要到了，我今天打电话询问得知冰箱仍然未修，寒心。 该冰箱从报修日起至今2个多月，仍没有修缮，原处于冰箱的肉果、茶叶浪费不少，现在又处夏日，实在不便。强烈要求该产品改善售后服务，便民便己，诚信经营。如不能按约定16日送回冰箱，要求更换新机或退款。国产品牌如果都象美的如此服务，故障又多，服务又差，服务技术更是低下，谁还想买，谁还敢买？我买的这台冰箱11月就过保修期了，呵呵，难不成美的冰箱的寿命就3年？不要因为一个·售后丢了整个市场。