投诉主题：苏宁易购出售华为手机描述不符
投诉目标：苏宁易购	投 诉 人：朱先生
投诉时间：2013-04-23	投诉地区：广东省
处理结果：http://www.lnnckkk.cn/plus/ts_view.php?aid=71917

我在苏宁易购购买一款华为G520-5000的手机，收到货装上联通的卡用不了，打苏宁易购咨询说这是移动定制机只能用中国移动卡，苏宁易购在网站并未特别标示提醒是中国移动定制。苏宁易购在这有明显的欺诈，本人认为网络销售者的商品展示和说明义务。《中华人民共和国消费者权益保护法》第十九条　经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传。但本人多次致电被告总部的投诉咨询电话4008198198， 10081681客服告知称，除产品有质量问题外，一律不退货，并一再强调他们卖的就这是这样的手机

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