2013年8月在京东买了台康佳电视，刚买回来USB插口经常出故障就算了。到现在2014年3月初，电视屏幕就出故障了，显示屏右下角暗了一整片。给客服打了电话申请维修，把电视搬走了十多天之后，才说零件停产了，修不了，只能补差价换一台！可是电视保修期明明是一年，屏幕保修期3年，凭什么你维修不好，还得我花钱去换一台还是康佳的。能保证换来新的那台不坏么，这样的质量我还有信心继续用康佳么，我希望得到不是补差价换机的答复，谢谢。