订单号:375864409897208 于2013-06-29 11:57，在天猫艾魅嘉数码专营店 下单购买了酷比魔方U25GT双核平板电脑，在收到货后第七天，机器不能开机，充电无反应，后边重启键无效，联系商家，商家称售后休息，在第七日晚间终于提供地址，在八日早7：50分以韵达快递寄回单号1600323619177。7月10日，商家称机器送去检测需要48小时，7月12日，又说因为快递忘记发件延时一天寄回，7月13日收到寄回机器，后壳疑似铸造缺陷近1/3凹凸不平，机器到手时处开机状态，故正常签收，7月14日晚，机器不能开机，充电无反应，后边重启键无效，15日早联系卖家，早9：20分以韵达快递寄回单号1600332245064。7月18日，卖家称机器背壳系高温所致变形，送回工厂检测，无下文， 连续五天，每日持续联系，商家于7月22日回复，称工厂检测需1个月。 在正常使用累计时间不足3日，机器已多次重复出现各种质量问题，无法正常使用，要求退货。