前几天下的单 今天收到货检查外观时发现机子上方有划痕 像是被刀子划了一下 作为新机发现这种情况不能接受 他们说商品外观问题不属于性能故障 不在三包退换范围内 这样说的话 那我收到机器发现任何地方有划痕 也不管划痕有多深 都不能退货？照他们这样说 那机子就是没问题的咯 那没问题的机器他们为什么不换回去继续卖？是因为卖不出他们才不愿意换 苹果说这属于换货范围 京东说不属于换货范围 请京东不要推脱责任 有刮痕的机器不让换这肯定说不过去 坚决维权!!!

投诉处理结果请点击：http://www.lnnckkk.cn/plus/ts_view.php?aid=70982

【声明】：本栏目下的消费者投诉文章，任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载或以其他方式复制发布/发表。违者本网将依法追究责任。对于不当转载或引用本网内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失，本网不承担责任。