| 投诉主题：美的电器以维修商片面之词 不顾消费者合理诉求 | |
| 投诉目标：美的电器 | 投 诉 人：黄女士 |
| 投诉时间：2013-05-26 | 投诉地区：重庆市 |
| 处理结果：http://www.lnnckkk.cn/plus/ts_view.php?aid=77359 | |
1、苏宁电器服务意识横蛮无理，既然已经承认是电饭煲控制板的密封胶出了问题才导致水进入电脑板区域，致使电脑板损坏。这就清楚地说明是美的电饭煲质量问题，更为气愤的是非要消费者自己掏钱做鉴定，然而这不需要鉴定，事实很清楚，不是密封胶的问题，水是不可能进入电脑板的。 2、美的电器霸王条款，以维修商的定义来区分是不是消费者正常使用了电饭煲，这是对消费者极大的不尊重和消费者尊严的践踏。大家都知道，维修商是美的请来的狗，怎么会咬主人呢？消费者的权利就被这样的主仆一唱一和给欺骗了。 3、美的电器宁愿相信它的狗，也不相信处于弱势的消费者，希望消费者协会�；は颜叩睦�。在全国甚至全世界范围内禁止销售像美的这样不合格的电器，�；ぶ泄嗣竦那猩砝�。 4、我不需要使用美的电器了，电饭煲就送给苏宁电器商，如果有人还要买美的电器，希望他们不要扑我的后程，祝愿他们好运。
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