| 投诉主题：海尔统帅电视有质量问题 | |
| 投诉目标：海尔统帅电视 | 投 诉 人：张先生 |
| 投诉时间：2013-05-22 | 投诉地区：贵州省 |
| 处理结果：http://www.lnnckkk.cn/plus/ts_view.php?aid=76631 | |
非常垃圾的产品和售后服务。 我在2012年12月底购买了两台统帅的电视，一直没安装使用，年后入住后，发现其中一台50寸的显示有问题，很模糊（售后把两台电视放在一起做过对比，确定了是产品质量问题），说是让总部发配件更换，我从2月底开始等待处理，一直到5月中还没解决，当地售后总是以配件没到为借口，也不给我换新机。实在没办法的情况下，我在2013年5月11日联系了海尔总部，也是不理不睬的，还是不同意给我换机，说统帅和海尔的保修政策不一样。现在我都不知道怎么办了，
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