2013年5.14号在苏宁易帮朋友购抢购小小炫龙三轮激光滑板车XKL-318蓝色一台寄浙江省宁波市镇海区主城区朋友刘鹰家。
自从17号接到电话说送货后，家 里就有安排人等待接货，可是后来系统自动改期，并每天都来一个电话告知明日送货，我21号在苏宁易购网络上跟客服投诉过一次，后来确认22号一定送货，可是等到今天又说23号送货，21时我问了是不是没货，他们说是没时间配送。今天找到他们的网上客服再次投诉，仅仅就说抱歉久等，23号送货，后又说等待我们工作人员跟您联系。然后就拒不说话了。也不确认说明天一定能送达
我连续等了5个明天，不知道还有多少个明天需要等待。我觉得这是一种网络欺诈行为，如果客服说需要等一周，那么我绝然不会再催，可是其一直都说明天。这真让人气氛也耽误家事。
下面是我在网上查看的信息供您参考
操作时间
货物跟踪信息
操作人
2013-05-14 22:42:16
您的订单已提交成功，等待系统生成发货单
顾客
2013-05-14 22:48:15
您的订单发货单已生效，商品准备中，请稍等
系统
2013-05-15 02:36:50
您的订单发票已打印完成，商品分拣中
王桂华
2013-05-15 02:46:50
您的订单商品已分拣完成，等待发货
王桂华
2013-05-15 02:57:45
北京苏宁易购物流库已完成商品打包，商品正发往中转仓库
邓权
2013-05-17 07:32:15
您的订单商品已到达杭州中心仓转配点，商品准备中，等待发货
史永强
2013-05-17 09:51:25
已安排杭州中心仓转配点发货，商品等待出库
系统
2013-05-19 16:23:36
送货服务已改期!
系统
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