就东商城购买ACER显示器 ，签收日期3月22日，打电话给售后是4月8日。过了15日退换货日期。 本商品收货后朋友使用说有时显示淡淡模糊，一旦手动调整显示器视角方向屏幕就显示浅白色模糊，（通过售后京东说液晶显示器都会出现屏闪，简直扯淡）当时没有在意，准备等我回来拿到售后去检测。4月8日到家后我打电话给当地售后准备9日拿去检测。完后我自己再检查怎么回事，就发现屏幕有玻璃裂纹状，并且手轻轻碰触就出现由下向上的裂纹，越来越大并且屏幕出现黑斑，我没有再次碰触屏幕并寄售后。总结1、收到货后屏幕校正视觉方向显示淡淡模糊失真，等我回家拿去当地售后。2、我4月8日回到家后打电话给当地售后，并自检，发现屏幕有小许裂纹3、裂纹轻触后显示向上的纹理，不敢再次碰触，决定寄回京东。 难道产品过了15天就不能维修了吗，本来这不可能是我非正常使用产生的情况，京东说非正常，如果他们京东哪位人才能非正常整出这样效果，我立马撤销投诉。 ACER产品检测人员说承认不是我个人原因，但也不能说是运输过程中的问题，他们说问题太特殊，维修也只能进行报废处理，说跟他们领导问下给作为特殊案例处理，这面挂电话，2分钟我收到短信，产品已经原封不动给我寄回来了。 之后京东客服那面说售后已经结束我产品非正常使用造成，非正常使用能保证所有外观没有一处划痕，并且让显示器受重力影响屏幕整体向外突出吗。 当初收到货时候朋友有照片，屏幕向外突出，液晶显示器怎么可能折射出来的影像是弧形的，有这样子的显示器屏幕吗。 清明放假，耽误2天，朋友认为屏闪小问题等我回家再商量，我是先打电话给当地售后，整理包装时发现小裂缝，才用手去触摸，一按屏幕回到平整状态，但黑斑和裂缝都开始明显了，并且寄回京东时裂缝没有全部裂开，到京东后，他们把一整条缝都给整出来了，我真不明白我自己用怎么可能用出这么大的缝，从屏幕左下角一直延伸到屏幕右上角，谁非正常使用可以保证外观完整，而出现屏幕这样断裂。试问京东给个回复。 幸亏有一张刚收到货时屏幕突出来的照片，后期出现问题的照片，不能上传，如需要可以提供。 希望315客观 公正 对待我的问题 谢谢
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