我于2012年8月23日购买浙江省金华市康丽乐厨具有限公司——KLL—01型号多功能电热锅一台！自从买回家之后就一直放着没用，直到快过年时才拿出来用，就在大年除夕当天，只炒了一个菜锅就出问题了。拿到当地电器维修中心去检查了下，是导热管坏掉了。于是就打电话给销售商——1595896xxxx每次打电话都是接一下就把电话挂掉，要不然就是不接。后来打电话给该公司售后服务热线——400-826-8259，接线员让直接联系李明。然而每次打电话都是不接，不要不就给挂掉。。。。直到今天——2013年3月8日。才有人接听电话。接电话的人态度很不好，看到跟销售人员没法沟通情况下，我就说我要到315投诉，该销售人员很嚣张的说，你爱去哪投诉去哪投诉！到最后还是要到我们公司解决的！！！！