你好，我在天猫买了一台科龙空调，空调到家的前一天我就给售后打了电话预约了安装，因为我早晨8.30到12点上班，下午2.30到6.30下班，所以我说你们能不能下午6.30以后来安装，售后说不行，他们5点就下班了，于是我就预约等到周末，星期六早晨11点给我打电话我说我12点到家，售后文物下午在家吗？我说一直在，售后那下午给你安装，可是我从中午12点一直等到4点都没有来安装，也没有给我打电话，于是我打电话回去问售后（18209512***，18209512***），售后是个男的接的，口气很恶劣的说，安装工人没有回来,明天早晨过去给你安， 害我白白等了一下午，你们不来也不打电话说一声，我们用户什么都不干就在家等你们安装空调吗？态度也不好，这样的售后来安装空调谁放心，以后空调的售后心里一点把握都没有，太差劲了！不过，天猫科龙空调旗舰店店铺卖家叫龙行神州的客服态度非常好，积极帮我反应情况，换售后，不知道能不能换成功，要不我真不想要这空调了！！ 只投诉海信空调安装售后：电话是18209512***，18209512***