本人于2014年3月26日在苏宁易购网上购买索尼液晶电视一台，型号为KDL-55W950A，苏宁易购于4月1日送货上门，并于4月3日装机，由于当时工作日急着上班，加之白天周围光线较强，未仔细检查电视屏幕，后在晚上观看时发现屏幕左下角有一处明显的质量问题，已经影响电视正常观看（本人是上班族，电视一般只在晚上观看，晚上观看此电视时现象尤为明显），由于苏宁易购是执行15天无理由退换货，但是如果是装机使用后除非是质量问题否则需承担15%折旧费，因此我于4月8日向苏宁易购提出要求上门查验退换货，随后苏宁易购委托索尼售后进行上门，由于售后上门均是在白天，因此索尼售后人员上门后对电视机屏幕症状进行了拍摄，但是白天拍摄由于周围光线强烈，无法很清楚的对问题区域进行拍摄，之后联系后由我本人在晚上自行拍摄发给索尼售后人员，但最终回复是上门检查该电视机正常。 本人认为作为万元级别的索尼液晶电视，这种屏幕现象绝对是电视屏幕质量问题，在各大家电卖场展示的索尼液晶电视如果说都有这问题谁还会选购索尼液晶电视呢？另外售后也未出具该屏幕现象属于正常的相关证明材料，在“新消法”实施的现在，索尼售后未承担有关瑕疵的举证责任。 现请“中国质量万里行”为消费者主持公道，本人申请该机退货退款处理，并不承保相关费用，电视屏幕故障现象见附件。