本人2014年2月13日从凯里创维办事处提4台创维电视机（47E660E两台42E660E两台），14日开机发现其中一台47E660E屏体破裂就电话给业务代表，他说拿到凯里办事处去，本月22日拿到凯里办事处，业务代表不在电话他，又叫我拿到维修部去，我拿到维修部开机看，维修部说是我自己搞坏的。然后我电话给业务代表，业务代表解决不了又叫我电话办事处总经理，总经理说不归他管又推我自己找维修部。可是维修部说是我自己搞坏的不管。事后多次总部电话（95105555），还是没有答复，说没办法证明是开箱前破裂还是开箱后破裂的，叫我花钱修。就和维修部说的一样是我自己搞坏的。好像创维电视100%开箱合格率一样。万望质量万里行能跟我讨公道。