| 投诉主题：创维电视三年质保内的检修费用 | |
| 投诉目标：创维电视 | 投 诉 人：金先生 |
| 投诉时间：2014-01-07 | 投诉地区：江苏省 |
| 处理结果：http://www.lnnckkk.cn/plus/ts_view.php?aid=117435 | |
本人于2012年元月2号在东台国美大夏买了一台创维家电下乡的42寸液晶LED电视机！现在使用了两年，出现了屏幕不亮，有声音无图像的问题！找了创维售后维修人员，答复说：我这个电视机整机质保一年，已经脱保了，我很不解，电视机这么大的电器件，不应该质保三年的吗？他解释说，屏幕保修三年，但是现在来修电视机就要付190元的检修费！村料费工钱另外再算！这不就是坑消费者吗？几千块买的电视机，到头来其实质保只有一年！什么屏幕保修三年，而且必须是没有拆过机的才给予质保！想找其它修理人员来看一下又怕是屏的问题不能质保！ 真是买的时候是一套，现在售后的时候又是一套，动不动就是检修费！ 其实屏幕保三年，我让他来检修我的屏，就不应该收我的检修费！
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