| 投诉主题：京东商城所购买物品 无法进行退换货 | |
| 投诉目标：京东商城 | 投 诉 人：韩先生 |
| 投诉时间：2013-07-18 | 投诉地区：北京市 |
| 处理结果：http://www.lnnckkk.cn/plus/ts_view.php?aid=87844 | |
于2013年7月17日上午10点接收到京东购买的物品(平板电脑)，并于晚23点左右进行退换货申请，投诉原因为：与所物品说明操作简便及像素高等信息不符，于是当天要求商家退货，但商家不予退货。请问这种情况为什么不能进行退货？并没有造成任何损伤。
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