本人买了一个海尔W910手机，使用时老出现SD卡移除现象，送到海尔指定维修点一次又一次问题都没有完全解决，现在送到维修点，工作人员用他们的SD卡检测又说没问题，但我在使用过程中又老是出问题（本人的SD卡在别的手机上使用也没问题），打海尔客服给的答复就是要求我把手机给他们长时测试，如果不同意手机的问题就不给予解决，对于海尔的态度本人无法接受，做为客户我们买到的应该是一个合格的产品，而不是一个存在问题的实验品，做为客户并没有义务花时间和精力帮厂家解决本身存在问题的产品

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