今年4月底在京东商城购买的美旳电压力锅，送来就是坏的，京东联系当地维修点上门维修了，然后7月初又出现同样的问题跑气导致无法使用，再联系京东回复是寄回京东仓库，30天维修后再返回来并且邮费不报销。于是在京东上在线投诉为什么不能进行当地维修，网页上写的很明白是一年内全国联保，不仅欺骗消费者而且维修邮寄费还需要自理。投诉后京东回复只是抱歉，说邮寄费用修理完后再联系他们报销。然后按照他们流程給寄回去了，再联系客服却说只能按规定同意报销9元。电压力锅6、7公斤，我运费就花了58，只报9元，再一次欺骗顾客。 京东此次事件2次欺骗消费者： 1，网页上声称全国联保其实不行（产品网页售后保障可证明） 2，邮费事情上不说明情况，客户邮寄完才说只能额定报销，第二次欺骗。（有投诉记录证明） 要求：不到半年连续出现问题，明显是个问题产品，更换新产品并且报销邮费。并且对网站产品售后保障说明上欺骗消费者一事上做说明