我所购买的的TCL液晶电视已有一年半，从刚买回来的时候开始，会出现偶尔没声音的问题，但经过拔插数据线或重新开机恢复，遂到苏宁电器购买点反映问题，售货员给我们更换了一条数据线，但后来发现还是没有解决问题。2013年元月，我们发现电视机出现有图像没声音，或者有声音没图像的问题，且重新开机或拔插数据线都没能解决问题，遂打电话给TCL客服，客服同意上门维修，但已过了一年保修期，上门费便要200元，这也就认了，结果客服上门维修的时候就只是处理了一下接插件的端口，说是接触不良。修好后，有几个月都没问题。但是6月19日，我们又发现电视机出现以前的问题，有声音没图像，打电话给客服，他们说上门费200元。3999元买的电视机，半年内花掉500元维修费，还不能担保不重复出现问题，那在它10年生命周期内我得冒多大的风险。 强烈要求TCL无条件免费将此问题解决到底。