我于4.9号米粉节当晚购买了小米2s。4.13号收到，4.18号手机出现了图标闪退，电话和联系人闪退打不开。当天送到青岛的小米之家维修。给刷了机。工程师刷机给把手机刷成砖头了，手机无任何反应，换电池也不行。工程师告诉我修不了了，让我去小米维修站修手机。到维修站维修。我怀疑小米之家给刷机把机器刷坏了。我要求检测。维修站要发票。没带，只给刷了机，刷完机后，手机开机后发现手机有图标闪退（网络管理）。回去找，他们下班了。当晚，手机出现了程序无反应，系统死机，重启，触屏无反应，接不了电话，文件读取不了。读取失败等等一些问题。第二天回家拿发票送去检测。留机三天。打电话问客服。客服就说手机没问题。及各种退、拖。要手机检测单没有。只说手机没问题。给重新刷机。后给我快递发过来。 手机拿到手机发现还是有问题。申请了北京售后。寄往北京。北京售后在三个小时内觉得给我换机。当晚给我发新货了 5.2号收到新机（无包装的裸机头）。手机拿到手里发现usb借口有长时间使用过的痕迹。使用过几个小时发现手机不如第一部好。屏幕触屏不灵敏。单指操纵经常当成双指操纵。图标移动不了。看网页无辜缩放。申请换货。发往北京 5.22号收到第三部新机。开箱发现。Usb借口也有长时间使用过的痕迹。耳机和usb借口内有大量的灰尘。音量键和电源键上有长时间按压按键所产生的凹痕。使用了半个小时菜单栏就拉不下来了横向的可以。 6.3我退货。发到北京去。等了三天什么消息都没有。问客服说钱已经给打卡里了 手机购机换货退货我都留下了大量的视频照片和跟客服联系的电话录音。我怀疑小米售后给换货的手机是翻新机。不是新机。我有开箱视频和照片 在小米论坛发次贴。小米屏蔽我的贴子。打客服投诉。说给我换的手机包装是新机器。我问那为什么我的手机出现了这样的情况。并且还是两部。小米客服不回答。我就要求雷军在小米官方公开声明保证自己出售换货的手机不是翻新机。在国家检测机构检测出一部手机是翻新机就每部赔偿一百万。客服说做不到。没敢亏心事不怕鬼敲门。他们怕什么 我要求小米在官网公开给我道歉。赔偿我购机时的代金卷和配件退货。（代金卷是我买的小米2手机降价的补偿。哪算我的私人财产。我使用了私人财产购买手机。手机因自身问题退货。那就应该退回我的私人财产）。象征性的赔偿一元钱做我换机期间的路费邮费电话费的500元的直接损失费。赔偿我精神损失费100万。以我的名义捐给青岛微尘。 　　详细内容请在百度小米区搜小米刷机成砖换机两次怀疑是翻新机。有图有真相 　　 子木 　　 2013.06..18