订单号：226310635993356 2013年2月16日网购下单一周后2月22日收到从北京金雨鸿飞专营店快递至巢湖RD-700P荣事达豆浆机，当时仅检查外观就签收。使用1个月后(即3月22日)豆浆机彻底坏了（不转）。当即通过网络联系到商家金雨鸿飞专营店，该商家也提供了荣事达在巢湖美尚电器客户服务部当地安排维修。豆浆机经专业维修人员查看时，发现不锈钢机头外壳完好无损而其内部塑胶件(转子)碎裂，螺丝零件锈迹斑斑。美尚维修人员便提出：“这台机需要维修费用”。按照产品的三包条款，刚使用1个月属于保修一年期限，经双方辩解后查看包装盒上该机出厂日期是2012年12月31日。然后维修人员给出鉴定需退回给商家处理或经巢湖维修点向荣事达申请配件在巢湖当地维修，我因急用选择了后者。但至今为止，这台豆浆机还放置在巢湖美尚客户服务部无限期等待。为此我只能借助315平台给予尽快解决！谢谢你们大力支持和帮助！