| 投诉主题：通利智能家居产品代理问题 | |
| 投诉目标：通利智能家居 | 投 诉 人：武女士 |
| 投诉时间：2013-05-10 | 投诉地区：江苏省 |
| 处理结果：http://www.lnnckkk.cn/plus/ts_view.php?aid=74692 | |
我是南通通利智能的区域代理商，2012年7月份签的合同，交了5万元首批进货款，到2013年5月份为止，拿了不到两万的货，但是该公司的产品质量很差，我是12年12月26号开业的，该公司的“智能开关”（750元）两个月就陆续坏了好几个，当时代理前说好，可以退换货的，但是现在说只给修，而且需要我这边付来回的快递费用。网关是用来控制开关和家电的核心，但是很不稳定，当时在该公司总部看到的和给我们发来的，不是一样的，该公司说这是升级的新产品，但是产品稳定性非常差。在公司总部看到的却没发现这种情况，向该公司反映，得到的回复是因为我们这边技术不行，但是技术人员来了之后，也并没有什么改善。前几天网关（9800元）也坏了，从12年12月26号开始，到13年5月，才半年不到，我认为该公司产品质量不过关，且价格偏高，希望可以退掉产品，拿回压在该公司的余款。
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