本人于2012年12月24号在吉林国美电器有限公司长春红旗街店诺基亚专柜购买一部诺基亚lumia800手机，当时销售人员说吉林国美规定不购买不开发票是不能开真机的，于是我花钱购买开具发票后 他才给我拿真机 之后因手机升级系统 通过手机里内置的乐随享账号才发现账号不是我本人注册的 我打诺基亚官方客服说账号必须购买手机后开机才能注册这个账号 我购买手机后也没有注册过这个账号 再者诺基亚官方客服告诉我第一次账号的名称 并不是我注册的 所以我怀疑手机销售之前被人用过的 我一直给诺基亚打电话 他们却提供不了并的证据 我只有通过你们支持我 作为消费者 我想努力维护自己的权益。谢谢