本人于2012年3月27日在大中中塔店够得万家乐灶具JZY－QL3一台，单价598元。于同年5月20日由万家乐人员安装。6月中旬入住开始使用，仅仅使用一个月，有一个灶眼就不打火（没有嗒嗒声）由于刚装修完一时没找到发票无法修理，到2013年1月找到发票后打发票上的全国热线4007003888，后又打64267353.在短短一个多月里经过多次维修，从无法打火到打着一会就灭直到现在燃气灶自己打火（无人打操作自己嗒嗒响）。导致燃气灶的安全性越来越差，家里不敢无人，生怕自己着火，使整个楼受灾。 最后一次我打400投诉电话，客服人员说派一位有经验的老师傅去修理，结果还是以前来的那位年青师傅，态度依然很不好。毛病依然存在。 本人只要求换台新的。