投诉主题:惠威T200B音箱有性能故障
投诉日期:2013-03-07 投诉地区:辽宁省
你好，我于12年6月份从亚马逊购买了惠威T200B音箱一对，订单号C02-7977075-8688837。
到货后，使用一段时间，一只音箱经常无声音，与厂家联系进行了第一次维修。
厂家电话表示无问题，返回，返回后问题立刻重现，其后又进行了第二次维修。
这次厂家确认有问题存在，并且更换元件后返回，但是返回后，该只音箱开机后出现明显的电流噪声，并且开机时音盆剧烈抖动，红外�？仄骶２槐唤邮�，另外一只正常的音箱开机后则无任何上述现象，于是第三次保修厂家。
厂家电话表示，音盆抖动问题确实存在，更换了元件，红外�？仄鞑唤邮瘴侍饷挥蟹⑾�，噪声非常不明显，再次返回。这次返回后，音盆抖动和红外遥控器问题得到修复，但是噪声问题还是明显存在，打电话回去，厂家肯定说噪声不是问题，如果我再发回去，他们检测不到问题，还是要原样发回，这样既耽误时间，又浪费金钱。
在此我遇到的问题是，1. 我遇到的性能故障，厂家进行否认表示没有问题，无法维修；2. 厂家每次维修均不提供维修报告，令我无法举证；3. 由于距离问题，每次收发物流，物流成本加交通成本都需要自付100元以上
希望得到的解决是，将音箱更换一对无性能故障的新品即可。
赞助商链接
消费者评论
已有10消费者评论，点击查看
