康佳8100双通道电视，宣传铺天盖地，特别是双核CPU+4G运存+16G内存，让广大需要购买电视的人们眼前一亮。可买了第一天就发生开机频繁司机，操作反应缓慢、卡顿现象，这是上述配置的效果吗？无线网络一直卡掉，下载就掉，一开始以为网络慢，换了10兆之后还是卡掉，而且频频卡死。找客服，推脱说是慢，换了10兆的，又说不能用联通，用电信的才没问题，换了电信的信号，依旧存在上述问题，在拨打客服电话时，总是各种理由推脱等等，甚至说调试可以，维修可以，需要交一定费用。现在居然还会有康佳8100系列的广告，难道这事在让更多的人收到欺骗吗？、电视的问题非常多，希望能够退换货处理。强烈希望315消费者协会等部门予以解决，代表广大受害消费者对你们表示感谢！