投诉主题:康佳X8100云电视硬件设计问题
投诉日期:2013-03-01 投诉地区:湖南省
1、SD卡和CAM卡（视密卡）存在严重的冲突，不能同时识别和使用！已经和当地的售后进行了联系，当地的售后也已经确认此缺陷，说是时序的问题，可以另外在主板上焊一根以解决此问题，但这个飞线的方案未得到康佳的官方认可，而且，作为一普通消费者对此方案今后是否产生其他影响，无法评估！而且，对于一款新出的电视，既然主板存在设计缺陷，就应该重新设计并给消费者免费更换新一代主板；
2、康佳利用广大消费者的常识盲区（Gb≠GB），伙同“金山卫士”制造商共同迷惑消费者，除了合作绑定在电视中的金山卫士与电视系统信息里显示的是4.2G运存，其他测试软件都能验证实际运存仅有537M，很难满足安卓4.0系统的正常运行（一开机运存占用即达70%以上），系统频频卡死重启，问题不断。
希望康佳能重新设计主板，加大运存，并免费给广大用户更换！否则，要求退货退款处理！
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