1.本人在1月11日于广州租用其车辆，并在广东省内驾驶。在租车时以信用卡预授权方式预付车辆押金8000元，并在14日还车时预授权支付违章押金1000元；按租车协议，应在还车时取消8000的押金预授权，实际还车时工作人员表示取消刷卡未能成功，会联系银行马上取消，当天下午电话联系时表示已经取消预授权。但在2月上旬我在银行办理业务时，经银行人员发现该8000元预授权并未给予取消，并且将在一天后到期，在本人向银行信用卡中心电话申诉后反馈将自动取消预授权，但目前是否真的已经取消还在核实中。此事如我未及时发现，是否将被消费8000元？欺骗消费者，存在恶意消费隐患！！

     2.还车后我从广州回到北京，在1月25日接到神州租车客服电话通知在租车期间产生两起违章，需要我网上处理；在25日-29日间，我多次致电核实违章情况，客服确认只有两个违章并不提供代办处理，必须本人处理；我于1月29日完成了处理，网上支付了违章罚款和网站的代办手续费450元，并接到神州的确认反馈。 但在1月30日后，又再次接到神州通知，还有额外的一个违章需要处理，此违章产生3分的扣分和500元罚款，如需代办需要费用共1000元；此时再联系相关代办网站已经临近春节不在受理业务。再次同神州客服联系此事，明确表示，要么他们代办处理缴纳费用1000元，要么春节前不处理完成，到期他们自动扣预授权1000元！无论怎样，均会被额外扣费！我的预授权已经在2月10日后被强行扣除！

    此时神州的一系列操作明显是为了多赚代办费用，先分开通知违章以减少单次处理额度，以避免违章罚款加在一起减少了其赚的份额；再在处理时限前通知并强行扣款，让消费者没有处理的时间！ 一次租车两次连续被侵害消费利益，也体现出神州租车公司的消费陷阱，希望能引起重视，避免更多人受害！！！