在工贸家电买的奥克斯空调制冷效果极差，多次向工贸寻求帮助但只是说会解决，但却没有实际行动，现已拖了快一个月了，现实在没有更好的办法了，现空调在中国地质大学南望山豪大大香鸡排店。