投诉主题:奥克斯抽油烟机无售后服务
投诉日期:2012-06-14 投诉地区:浙江省
奥克斯抽油烟机燃气灶宁波总代（三官堂店）私人老板根本不履行三包期内职责。本人买的燃气灶火不旺，我电话过去，只说了一个月前买了他们燃气灶，今天第一次用，话到此。他们马上就说：肯定不是他们的原因，这个是不可能的，好象就是说我闲得没事打他们电话一样说不可能，然后他们的维修师傅放了我2次鸽子，我跟他老板说，没联系过我，他们老板的话还；不可能。。。。。，最后问题是灶眼留成液化气的了，我家里是煤气的，他们师傅把液化气的改成煤气的。师傅收了我50，虽然是刚买的我认了。半年后今年4月油杯自动脱落，还有抽油烟机抽油的效果基本是没的，让他们上门，他们第一句话还是：不可能，让我自己看等等等等。我说让他们来看，还有油杯应该是保修的，结果他们拖了半个多月才来，来了看了后说给我整改结果什么也没做，说没带工具，看了后上门费又要了我70（我家到三官堂10公里不到，师傅跟他们总公司电话说超15公里，当场被我揭穿了，就是故意逃避责任的），破油杯带回去了，说给我带个油杯来，又过了1个多月到今天没消息。我这个买了一年不到的东西，效果不好，事情不做，态度不好，也不保修，总公司的三包费用肯定是被总代扣了。我们一点保障都没，现在都没办法做饭，买了新东西连保修都没有和买二手的有什么区别。不是多少钱的问题，要钱我都给了，虽然我知道明明我可以不给的，但是到了现在这个地步我要讨个说法。要争口气！
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