本人大概在2007年5月份办理了一张建设银行信用卡，由于听说刷卡消费几次可以免年费，本人大概透支了仅10多元，由于工作调动原因，本人离开原工作地，闲信用卡麻烦，所以无法及时还清欠款，大概过了3,4个月，本人回到原所在地，将所有欠款和滞纳金全部还清，当时电话申请销户，建行95533信用卡中心给的回复是：此卡已经停用，可以剪掉，本人以为销户就剪掉了卡片。 今年2011年8月份，本人在办理房屋贷款时，发现个人信用报告里面有止付状态，我计划贷款270000，无法贷出，回忆了半天想起建行这个信用卡，联系建行取消止付状态，建行不管说无法取消，而中国人民银行说建行应该取消，因为本人当时就已经还清所有欠款，当时还清以后，光让我剪掉卡片，也没通知我给我列入黑名单，太不人性化了，由于工作的特殊原因，为什么这么坚决？当时07年我都还清欠款了，为什么到现在还是止付状态，难道我一辈子买不了房子了？现在让建行给我发还清欠款证明，已经过去1个多月了，都说发，但始终没发，找谁都拖，叫天天不应，就是这种感觉，一个国企银行就这么拿老百姓不当回事？我特殊原因欠他们10多块钱，拖了几个月回去就还清了，过了几年到现在还止付，太不讲理了吧！