2012年7月购买的荣威550轿车于同年11月开始出现问题，主要问题如下： 1、换档有严重顿感，1档升2档升3档； 经4S店工作人员解释为正常现象。 2、突然方向盘抖动、灭火、发动机灯亮起； 将车开到4S店检测无问题。 3、实测百公里油耗13升，车内仪表盘显示数据不实； 多次将车开到4S店检测盒反应此问题，一直至今未得到解决。 4、每1~2个月均出现汽车驾驶过程跑偏的现象； 经4S店检测后恢复正常，但4S店称无问题。 5、高速公路行驶，定速巡航为119kg/小时，出现速度突然降低、发动机转数突然提高至7000~8000转，且无刹车，迟缓几秒钟回复正常； 将车开到4S店检测，前两次均称无问题，第三次在高速上差点出现交通事故，到4S店解决的时候，4S店的工作人员经检测证实有此现象，但属于正常，不会危及生命，而且还开具证明信，可是生命只有一次没有修理更正的机会。 以上5个问题都次与4S店沟通未能解决。