11月27号申请挂失昕薇信用卡，并补卡。一周后收到卡片激活了。但是新信用卡和旧信用卡都没办法使用。12月9号咨询信用卡服务中心，说是5个工作日内会解决。12月12日再次咨询，客服说卡被冻结，需要本人持身份证和信用卡到福州的分中心去验证身份。投诉第一点 ，为何要冻结我的信用卡？我信用哪里问题？客服说是打预约手机无人接听，于是冻结。这点能说通么？那不会打注册的家庭电话？哦，我手机丢了，卡还用不了了？投诉第二点，为何本人到福州分中心去验证身份？本人还要特意从石狮跑一趟福州就为这破信用卡？有道理么？投诉第三点，问能否取消信用卡，啰嗦一堆。这么烂的服务，还我挂失补卡费50元，我要取消民生银行信用卡！