| 投诉主题：乐视出售移动推车缺少配件 | |
| 投诉目标：乐视网 | 投 诉 人：许先生 |
| 投诉时间：2014-03-24 | 投诉地区：北京市 |
| 处理结果：http://www.lnnckkk.cn/plus/ts_view.php?aid=132470 | |
本人于18日在乐视官网（http://shop.letv.com/）下单购买乐视TV和移动推车PSF417（http://shop.letv.com/product/product-pid-PJugthMUx.html），22日收货，当晚安装移动推车时发现缺少关键配件六角扳手和内六角M620mm螺钉四颗。乐视做为一家大型家电企业，竟然犯如此低级的错误，令消费者心理产生不快。另外乐视客服解决方式推脱、拖延、拖沓，至今未给正面答复，令人失望。希望投诉能帮我解决问题。
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