2014年4月1日在乐视商城付款购买X60电视一台，4月4日收到电视，在使用过程中发现观看3D影视时重影非常严重无法观看，经过几天反复更换不同3D影片测试均是如此。 在4月14日打乐视的4009009000售后电话，答复是24小时内有售后人员联系我解决问题，24小时过后没有任何售后联系我，于是再次致电4009009000售后电话，答复还是24小时内有售后人员联系我，再次过了24小时还是没有任何售后联系我，又致电4009009000,终于在4月17日有一个售后人员上门，售后人员通过乐视网在线播放3D影片及自带的3D测试片播放测试后认定确实有重影，售后人员经过电话请示上级后答复：产生重影的原因是国内片源的问题。这简直是天大的笑话，乐视无法提供任何一部能正常播放的3D影片，难道我要把电视抱到国外去看吗，更何况网上的片源国内和国外根本没有区别是一样的。 这段时间通过网上查询，发现乐视X60电视的用户有很多人反映3D重影的问题，估计这款电视可能有质量缺陷。 之后再不停的通过4009009000售后电话反映问题，售后人员在4月22日的时候再次上门，这次只是拍了几张照片，说把问题向上反映，如何处理要上面决定。每次打400的售后电话得到的答复都是帮我催一下，就没有下文了。直到今天4月28日仍然没有任何答复。