我于2014年3月4日在乐视网上订购，并即时付款购买了一台S40电视，3月8号左右收到，但发现此机上还附有另一位购机者的姓名，电话，地址，并注明退机原因：关，重启。因此，我只能认为此机是乐视公司用一台二手机，返修机，翻新机充当新机进行销售。之后，我不断同乐视公司进行联系，要求处理，最终，乐视公司同意按旧消法退一赔一的方法来处理，但直至今天，2014年4月8日，仍没有什么措施或说法来了解此事。所以，在已经拖延这么久，浪费我大量时间和精力的情况下，我只能强烈要求，改按新消法退一赔三的方式来处理此次问题，并且要乐视马上给予我回复。谢谢！