| 投诉主题：海尔洗衣机单独脱水不能使用 | |
| 投诉目标：海尔集团 | 投 诉 人：李女士 |
| 投诉时间：2013-12-29 | 投诉地区：河北省 |
| 处理结果：http://www.lnnckkk.cn/plus/ts_view.php?aid=116277 | |
我于今年5月1日买的海尔XQG60-B10266W精品洗衣机，冬天用手洗衣了羊绒衫，想脱水却无法使用，放在洗衣机里不停机，因为此洗衣机有单独脱水功能，我买的时候还特意问了售货员能不能单独甩干，说是可以的。结果根本洗好的衣服放进去，却不停机。还有用超柔程序洗涤时，最后显示还剩余时间是4分钟时，却用了20分钟才结束。另一次是剩余时间8分钟，结果是25分钟结束。给厂家售后打电话，解释是所有洗衣机全这样，如果全这样，干嘛设置了这个程序？对这种愚弄消费者的产品，很是气愤！
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