本人于2010年4月购买海尔洗衣机XQG56-1086。在今年12月，使用过程中出现问题，无法正常洗衣。维修人员检查后，人为存在故障，需要换件，维修费等需要800-900元。洗衣机一直正常使用，在刚刚出保质期后即出现故障、维修费过高，对消费者不公平。之前还购买过海尔波轮洗衣机，同样在保质期刚刚过后即出现故障。