| 投诉主题：海尔集团售后服务问题 | |
| 投诉目标：海尔集团 | 投 诉 人：王先生 |
| 投诉时间：2013-10-26 | 投诉地区：河北省 |
| 处理结果：http://www.lnnckkk.cn/plus/ts_view.php?aid=105835 | |
做为一个中华人民共和国公民，万万没有想到，中华人民共和国首屈一指的海尔集团会录用如此低下的售后服务人员，会有如此低下的售后服务网点！！！做为一个普普通通的消费者，在一个消费者投诉无门的情况下，还对海尔集团存在一丝希望的情况下，做为一个海尔集团的售后服务人员，怎么能会如此对待客户！！！10月16日，是我家电视报修一个月的时间，居然做为中国家电行业的龙头老大——海尔集团，售后服务（0532-88939999）人员在我询问“如果你做为消费者，一个月时间没有电视可看，你会有何感受？”时，海尔的售后（0532-88939999）居然说出了“我不看电视！！！”这种荒唐的回答！我不知道，如果做为一个消费者，如果都不看电视，那么我们还要买电视有何用？？？我们的钱没地方可用了吗？？?
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