2013-09-22 20:23:08 下订单，购买 海信彩电LED32K300 一台 2013-09-24 12:20:20 送货 到村口。 当天南京下雨，与苏宁送货员 电话沟通时，已经讲的很清楚了，麻烦一定要送到家，下雨，家里只有一个70多岁的老人，没办法处理。苏宁送货员，当时满口答应。 可是结果是：电视只送到村口，让家里老人自己拿回家。家里老人不同意。苏宁送货员恐吓说：“正电视的钱已经给了，你自己不拿回家，我就拖走了。” 家里老人无奈，只得同意收货，自己把电视搬回家。 当时南京下着大雨，家里老人推着三轮车，冒雨搬电视。。。 这个事情太恶心了！！！不是单单买一件商品的事情，还恐吓老人。昨晚老人因为这个事情，一夜没睡！ 诉求： 1. 苏宁易购必须道歉。 2. 退货。 购买合同上写的很清楚，送货到家。可是，此订单根本没有送货到家，还恐吓老人！ 定单信息： 操作时间 物流跟踪 2013-09-22 20:23:08 您的订单已提交，请尽快完成支付 20:26:20 您的订单已支付完成，等待审核确认 20:28:15 您的订单审核通过，已分给仓库即将作业 20:30:57 出货仓库已分配订单开始作业，请稍等 2013-09-23 17:56:43 您的订单发票已打印完成，商品拣货中 18:06:43 您的订单商品已拣货完成，商品即将出库 19:08:33 苏宁南京物流库已完成商品打包，正在安排人员送货，预计2013-09-24送货上门 19:18:33 发货仓库已安排送货，商品正运往订单地址，请您做好收货准备，送货人员:应芯金18652928092 2013-09-24 12:24:20 送货服务已完成，感谢您在苏宁易购购物，欢迎您再次光临 18:00:00 预计2013-09-25苏宁售后为您提供上门安装