| 投诉主题：美的公司售后免费安装服务形同虚设 | |
| 投诉目标：美的 | 投 诉 人：张先生 |
| 投诉时间：2013-07-15 | 投诉地区：黑龙江 |
| 处理结果：http://www.lnnckkk.cn/plus/ts_view.php?aid=87260 | |
我买的厨房热宝F06-12A(S)到货后，安装人员来了称安装不收费，只收材料费。随后让你必须用热熔管安装，收取140多元材料费。我让他看我是先前有一个热宝坏了，我也不能接热熔管了，因为橱柜里的空间有限，管线都是连好的你把热宝的进、出口接上就行了，他说这算上们服务收50元。其强调是软管不给接，大家可以想一下，即使按他的要求用热熔管接，最后进混水阀（水龙头）也需要一段软管。由于没有用热熔管接他们就镰不到140元材料费中的利润。他就不给接，太黑了！美的公司售后免费安装服务岂不是虚设？
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