不久前本人店铺安装了南昌志高空调共8台，近期使用发现3台无法正常运作，便第一时间联系南昌志高空调，但售后维修服务人员态度极差，不给予维修解决的同时进行责任的推诿，导致店铺在高温下不能给客户提供良好的购物环境，导致大批客户流失，给本人及公司带来了极大的损失及不良影响，现要求南昌志高空调对现有的3台故障空调第一时间进行更换或维修，保障空调能顺利使用，店铺能正常营业，同时还要求南昌志高空调改善服务态度，不再把相关责任进行推卸，应积极配合维修，保证消费者合法权益。