投诉主题：苏宁易购网上促销价格和服务欺诈
投诉目标：苏宁电器(苏宁易购）	投 诉 人：董先生
投诉时间：2013-04-29	投诉地区：上海市
处理结果：http://www.lnnckkk.cn/plus/ts_view.php?aid=72954

1、苏宁电器虚假促销欺诈促销 2、退换货服务也不断采取编造理由、故意拖延以达到不予退货的目的。 3、送货时产品无包装、以旧充新的嫌疑。 苏宁电器虚假促销和服务欺诈的投诉材料证据 1. 苏宁电器倍轻松眼部按摩器的平时价格截图 2. 苏宁电器倍轻松眼部按摩器在促销期间先提价再促销的截图 3. 申请退货的截图 4. 同时购买的另一非优惠产品，苏宁主动要求退货并处理的截图 5. 苏宁编造各种理由不予退货的短信息截图。 6. 收到货后的给苏宁的反馈截图。

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